Gestionnaire d’Assurance

Nous recherchons actuellement un(e) Gestionnaire d’Assurance pour un grand compte de l’ASSURANCE à Aix-en-Provence et Marseille

Vous êtes…
en situation de handicap #RQTH ?
Vous n’avez pas d’expérience dans cette fonction et souhaitez vous y former ?
Vous êtes motivé/e, organisé/e, avez le sens commercial, un bon relationnel, vous êtes curieux/e et souhaitez intégrer le secteur de l’assurance avec des perspectives d’embauche dans un secteur en pleine évolution ?

Nous sommes une entreprise adaptée, dynamique, engagée, solidaire, volontaire qui accompagne les acteurs majeurs du territoire dans leur digitalisation et le développement de leur Relation Clients.

Nous recherchons des gestionnaires de sinistre en Assurance pour un client grand compte en mission de CDD Tremplin (Public éligible, reconnaissance RQTH exigée) entre 6 et 12 mois en vue d’une intégration dans le secteur assurance.

Vous serez embauché/e en CDD Tremplin, formé/e à ce métier puis vous intègrerez les équipes de notre client et serez accompagn/e à votre prise de fonction.

📍 Localisation : Marseille / Aix-en-Provence / La Duranne
🔎 CDD Tremplin : 6 à 12 mois secteur Assurance
🚀 Formation assurée par le centre de professionnalisation de l’assurance
📌 Du lundi au vendredi. Horaires de bureaux (9h à 17h00 avec pause déjeuner)

 

POSTULER

Si vous êtes intéressé(e) par cette annonce, vous devez postuler par e-mail : recrutement@stdpro.fr
Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation dans laquelle vous préciserez que vous êtes titulaire d’une Reconnaissance de Travailleur Handicapé (RQTH).

Téléconseiller.es dans le secteur bancaire

Nous recherchons actuellement un(e) Téléconseiller(ère) dans le secteur bancaire à Aix-en-Provence.

Vous êtes…
en situation de handicap #RQTH ?
Vous n’avez pas d’expérience dans cette fonction et souhaitez vous y former ?
Vous êtes motivé/e, organisé/e, avez le sens commercial, un bon relationnel, vous êtes curieux/se et souhaitez intégrer le secteur bancaire avec des perspectives d’embauche sur cette fonction en pleine évolution ?

Nous sommes une entreprise adaptée, dynamique, engagée, solidaire, volontaire qui accompagne les acteurs majeurs du territoire dans leur digitalisation et le développement de leur Relation Clients.

Nous recherchons 3 à 6 personnes en « appel entrant et rebond », gestionnaires de clientèle multimédia pour un client grand compte en mission de CDD Tremplin (Public éligible, reconnaissance RQTH exigée) entre 6 et 12 mois en vue d’une intégration dans le secteur bancaire.

Vous serez embauché/e en CDD Tremplin, formé/e à ce métier puis vous intègrerez les équipes de notre client et serez accompagn/e à votre prise de fonction.

📍 Localisation : Aix-en-Provence / La Duranne
🔎 CDD Tremplin : 6 à 12 mois secteur Bancaire
🚙 Véhicule obligatoire
🚀 Formation assurée par le centre de professionnalisation de la banque – prise en charge de la certification Autorisation des Marchés Financiers (AMF) avec passage obligatoire au terme des 6 mois. Belles perspectives d’évolution si motivation.
📌 Poste sédentaire, ne nécessitant pas de déplacement, du lundi au vendredi. Horaires de bureaux.

 

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Si vous êtes intéressé(e) par cette annonce, vous devez postuler par e-mail : recrutement@stdpro.fr
Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation dans laquelle vous préciserez que vous êtes titulaire d’une Reconnaissance de Travailleur Handicapé (RQTH).

STD PRO soutient le projet Café Joyeux à Marseille

Café Joyeux, quésaco ?

« Café Joyeux » est une chaîne de restaurants solidaires, créée en 2017, qui emploie majoritairement des personnes atteintes de trisomie 21 ou de troubles cognitifs, comme l’autisme.

Cette entreprise sociale, qui souhaite « remettre le handicap au cœur de nos villes et de nos vies », recrute et forme ses équipiers afin de leur permettre d’occuper différents métiers de la restauration : accueil, caisse, cuisine ou encore service en salle. Le parti pris : montrer qu’avec des pratiques managériales bienveillantes et une organisation du temps de travail adaptée, l’inclusion par le travail est possible, y compris dans un milieu aussi ouvert que celui de la restauration.

 

Une nouvelle adresse à Marseille ?

Déjà implanté à Rennes, Paris et Bordeaux, Café Joyeux pourrait ouvrir un nouvel établissement à Marseille et permettre ainsi localement à des travailleurs en situation de handicap de se former à de nouveaux métiers, mais aussi de monter en compétences et de prendre confiance en eux !

 

STD PRO soutient Café Joyeux avec du mécénat de compétences !

Chez STD Pro, nous connaissons l’importance des partenariats entre les acteurs du handicap, de l’emploi, de l’insertion et de la formation. Nous savons bien que c’est ensemble que nous faisons bouger les choses et que l’entraide entre acteurs d’initiatives inclusives du handicap par le travail est essentielle.

C’est donc tout naturellement que STD PRO s’est engagé aux côtés de Café Joyeux dans son projet d’ouverture sur Marseille.

 

Merci à Sana, conseillère STD PRO, qui a déjà réalisé une opération de phoning auprès de 90 PME régionales afin de sensibiliser les acteurs économiques locaux aux enjeux de ce magnifique projet !

 

Tous Ensemble, Accélérons l’Inclusion dans notre Région !

 

STD Pro soutient Café Joyeux

Femmes en EA & en ESAT 2021

Depuis 2015, les trophées « Femmes en EA & en ESAT » contribuent à promouvoir la place des femmes et leur implication dans le développement d’une économie plus inclusive.

Ouverte à toutes les femmes d’EA (entreprise adaptée) et d’ESAT (établissement et service d’aide par le travail), cette 7e édition des Trophées, qui s’est déroulée le 21 mars dernier, avait pour but de valoriser des parcours, des actions, des innovations, des partenariats… menés par des femme au sein d’EA ou d’ESAT.

Organisés par Handireseau & ReseauH, ces trophées :

  • mettent en lumière des parcours inspirants
  • soutiennent la professionnalisation et l’égalité femme-homme
  • encouragent les passerelles vers le milieu ordinaire « classique »

Cette journée est un moment de rencontres et de réflexion autour des achats solidaires, de l’emploi des personnes en situation de handicap, et de l’égalité professionnelle femme/homme.

Le moment fort de l’événement a été la remise des Trophées des femmes en EA & en ESAT, qui a récompensé des professionnelles du secteur pour leurs parcours “Métiers” exemplaires, et celle du Trophée ##HeForShe remis à un homme en ESAT ou en EA pour avoir œuvré au déploiement d’une politique d’égalité femme/homme et à la montée en compétences de femmes du secteur du STPA.

Chez STD Pro, nous sommes très fiers du parcours de Kristina Movsesyan, chargée de flux, qui a participé aux trophées Femmes en EA et a fait partie des 63 femmes sélectionnées par le public et les membres du jury Handireseau.

Nous tenons également à remercier notre partenaire ASSURANT pour son soutien depuis de nombreuses années.

 

Retour sur 2020 et cap sur 2021 !

Toute l’équipe « STD Pro » vous souhaite une belle et heureuse année 2021, pleine d’énergie et de beaux projets !

Nous en profitons également pour faire le point sur l’année 2020 et les projets qui ont vu le jour…

  • En 2020, ce sont 18 salariés qui ont été formés pour être des téléconseillers spécialisés dans les métiers de l’assurance santé (certification de niveau III).
  • Afin de les professionnaliser (apprentissage des savoirs et gestes professionnels) et de les aider à acquérir les savoir-être attendus en entreprise dans un spectre le plus large possible, nous proposons aux salariés différents positionnements :
    • Appels entrants ;
    • Appel sortants de types B2C ou B2B ou B2B2C ;
    • Appels sortants pour la qualification de fichiers clients ;
    • Manager de proximité (avec une formation supplémentaire en management) ;
  • Nous avons également, en 2020, développé de nouveaux partenariats avec d’autres entreprises du territoire afin de répondre à deux des obligations inhérentes à l’expérimentation : procurer aux salariés un emploi rémunéré pendant 12 mois dans un cadre de production adapté à leurs capacités professionnelles, et ce, en assurant la pérennité économique de notre entreprise.

À présent, CAP sur 2021 !

CDD Tremplin, ça marche !

Dans le cadre de la Semaine Européenne pour l’Emploi des Personnes Handicapées (SEEPH) qui s’est déroulée du 16 au 22 novembre 2020, de multiples initiatives ont été prises dans la région.

A cette occasion, La Provence a consacré un dossier à l’emploi des personnes en situation de handicap et a cité STD Pro et l’expérimentation « CDD Tremplin » mise en place !

www.laprovence.com – 19 novembre 2020

L'expériementation du CDD Tremplin mise en place par STD Pro pourrait faire des émules !CDD TREMPLIN, ÇA MARCHE
CDD Tremplin n’a que deux ans, mais cette expérimentation pourrait bien faire des émules. En octobre dernier, le haut-com­missaire à l’inclusion dans l’emploi et à l’en­gagement des entreprises, Thibaut Guilluy, était ainsi intervenu auprès de la PME adap­tée STD pro, à Marseille, pour souligner l’ex­cellence de la démarche. Le principe est simple : l’entreprise adaptée emploie en CDD (de 4 à 24 mois) des personnes ayant le statut de travailleur handicapé, pour une mission de sous-traitance avec une entre­prise « classique » partenaire, qui peut, à terme, intégrer certains de ces salariés dans ses équipes, une fois les compétences recherchées développées. Cette semaine une sensibilisation de grands groupes est conduite sur le bassin d’emploi d’Aix, au­tour d’ APF entreprises pour les initier à ce dispositif. « La Française des Jeux et Enedis vont témoigner auprès d’autres sociétés, car elles ont déjà recruté des personnes en situation de handicap », précise Hélène Beaucardet, directrice adjointe du service insertion de la Direccte Paca. 16 personnes ont été embauchées pour la mise en place d’un centre d’appel sous-traité par le cour­tier marseillais en assurances santé et pré­voyance Samassur, via CDD Tremplin par STD pro. La région compte 50 entreprises adaptées dont 22 dans les Bouches-du-Rhône. Parmi elles, So hand à Arles, et les Ateliers de Provence à Carnoux ont aussi des CDD tremplin.

Marie-Cécile BÉRENGER

 

 

SEEPH 2020

Du 16 au 22 novembre 2020, c’est la 24e édition de la Semaine Européenne pour l’Emploi des Personnes Handicapées.

Dans un contexte économique compliqué, c’est l’occasion de mettre en avant l’implication de toutes ces personnes en situation de handicap qui œuvrent au quotidien dans les entreprises de notre territoire.

Nos collaboratrices et collaborateurs sont comme vous. Ils contribuent au développement économique de notre belle région et parfois au-delà…

Experts dans l’externalisation de la relation client, nous sommes fermement engagés à promouvoir la diversité.

Découvrez le témoignage de notre équipe : motivée, impliquée, adaptée ET pro !

Merci à tous pour votre confiance depuis toutes ces années…

 

 

 

Rencontre professionnelle et CDD Tremplin

Le 29 septembre dernier, STD Pro, Entreprise Adaptée spécialisée dans la relation client, a organisé une visio-conférence sur le thème du CDD Tremplin, à laquelle a assisté Thibaut Guilluy, Haut-Commissaire à l’inclusion dans l’emploi et à l’engagement des entreprises.

Le but de cette conférence ? Faire découvrir aux entreprises le dispositif « gagnant-gagnant » du CDD Tremplin.

Dans le cadre de l’Obligation d’Emploi de Travailleurs Handicapés (OETH), les entreprises peuvent avoir recours à la sous-traitance auprès d’entreprises adaptées.
Une autre possibilité, c’est le recrutement direct de ces personnes !
Et afin d’accompagner les entreprises du milieu ordinaire dans le domaine du recrutement de salariés en situation de handicap, STD PRO a mis en place un parcours innovant de CDD Tremplin.

Comment ça marche ?

Sur la base d’un partenariat resserré avec une entreprise, STD PRO, recrute, salarie, forme et professionnalise en situation de travail pendant 12 mois les personnes en situation de handicap que l’entreprise partenaire souhaiterait recruter pour répondre à son OETH. A la fin du parcours, l’entreprise partenaire pourra recruter des personnes parfaitement formées et aguerries à son activité.

Marie-Cécile Bérenger, journaliste à La Provence, a interviewé Hélène Beaucardet (directrice adjointe du service insertion de la Dirrecte Paca) et Emmanuelle Rami (de BPI Group) à ce sujet :

« C’est intéressant à double titre, lui ont-elles confirmé. Cela permet aux entreprises de recruter des profils qui sont déjà formés et ont développé des compétences qu’elles recherchent, et aussi de respecter leur obligation d’emploi de 6% de salariés handicapés. »

 

Hervé et Nathalie Barreault ont créé STD PRO il y a plus de 10 ans avec la volonté de s’engager pour l’emploi et l’intégration des travailleurs reconnus « handicapés ». Depuis 2009, ils œuvrent sans relâche pour que l’intégration de ces travailleurs « devienne une règle et non plus une exception ». Ils ont ainsi commencé par demander l’agrément d’Entreprise Adaptée à La Dirrecte dès la création de la société, et ils emploient aujourd’hui 10 salariés handicapés pour leur activité socle (routage, dématérialisation et numérisation de documents…). Mais au-delà de cette activité liée à la relation client, ils s’impliquent au quotidien pour développer le recrutement des personnes reconnues « travailleurs handicapés ». C’est ainsi qu’ils se sont lancés dans l’aventure des CDD Tremplin !

Grâce à ce dispositif, ils ont pu notamment embaucher 16 personnes pour la mise en place d’un centre d’appels sous-traité par le courtier en assurances santé et prévoyance SAMASSUR.

 

Cette visio-conférence a été l’occasion, pour des entreprises du milieu ordinaire :

  • d’échanger avec d’autres entreprises ayant recruté dans le cadre de cette expérimentation CDD Tremplin
  • de comprendre les enjeux et les avantages de ce dispositif
  • ou encore de découvrir comment l’outil CDD Tremplin peut être une réponse au plan d’embauche obligatoire des accords agréés par l’Etat

 

Un grand merci à tous les intervenants et acteurs qui se mobilisent au quotidien pour favoriser l’inclusion et développer l’emploi des personnes en situation de handicap : Thibaut Guilly, Haut-Commissaire à l’inclusion, la Dirrecte, Pôle Emploi, CapEmploi, BPI Groupe et beaucoup d’autres !

Et merci également pour vos encouragements et messages de soutien :

Article La Provence de l'économie "STD Pro, passerelle vers l'emploi adapté"

Article extrait de « La Provence de l’économie » du 6 octobre 2020 et rédigé par Marie-Cécile Bérenger

Adaptée ou Engagée ?
Et vous ?

Une entreprise partenaire témoigne

 

« Samassur souhaitait implanter une partie de ses téléconseillers près de son siège social à Marseille.

Dans le cadre de cette démarche, nous avons rencontré STD PRO avec qui une collaboration est très vite apparue comme évidente.

Le projet social de cette entreprise adaptée, la qualité des équipes comme celle des installations, nous ont convaincu de leur transmettre nos compétences métier.

15 collaborateurs de STD PRO sont affectés à nos missions et nous sommes satisfaits, au-delà de nos espérances, des premiers résultats obtenus.

Nous envisageons de faire grandir ce partenariat en 2021 ! »

 

Témoignage de notre client partenaire Samassur © Freepik - Wayhomestudio

Témoignage de notre partenaire Samassur
© Freepik – Wayhomestudio

 

Témoignage d’une collaboratrice en CDD tremplin

Voilà quelques mois maintenant que nous avons commencé l’expérimentation CDD Tremplin.

Malgré la crise que nous venons de traverser, nous avons gardé le cap et continuons l’aventure plus motivés que jamais.  Ainsi, à la sortie du confinement, nous avons lancé une nouvelle session de recrutement de 5 personnes et prévoyons de continuer régulièrement pour arriver à la signature de 15 CDD Tremplin sur l’année 2020.

Voici le témoignage d’une de nos collaboratrices recrutée en CDD tremplin que nous avons souhaité mettre à l’honneur.